Sitenizin bağlantısını WhatsApp, Instagram, Facebook ya da LinkedIn'de paylaştığınızda görsel çıkmıyorsa, sayfanızda Open Graph etiketleri eksik ya da hatalıdır. Bu etiketler (og:title, og:description, og:image) bağlantı önizlemesinde hangi başlığın, açıklamanın ve görselin görüneceğini belirler. Görsel tam adresle (https ile başlayarak) verilmeli, 1200x630 piksel civarında olmalı ve dosya boyutu küçük tutulmalı. Etiketleri düzelttikten sonra hâlâ eski önizleme görünüyorsa sorun önbellektir; Facebook'un Paylaşım Hata Ayıklayıcısı ile önizlemeyi yenileyebilirsiniz.
Küçük bir ayrıntı gibi görünse de, WhatsApp'tan müşteri alan bir işletme için önizleme, sitenin ilk izlenimi. Görselsiz, gri bir kutuyla gelen bağlantıya tıklanma ihtimali düşük.
Önizlemeyi kim belirliyor?
Bir bağlantı paylaşıldığında WhatsApp ya da Facebook gibi uygulamalar sayfanıza kendi tarayıcısını gönderir ve sayfanın başındaki meta etiketlerini okur. Baktıkları etiketler:
- og:title: Önizlemedeki başlık. Yoksa sayfanın title etiketi kullanılır.
- og:description: Başlığın altındaki kısa açıklama.
- og:image: Önizleme görseli. Yoksa uygulama sayfadan rastgele bir görsel seçer ya da hiç görsel göstermez.
- og:url: Sayfanın asıl adresi.
X (Twitter) bunlara ek olarak twitter:card etiketine bakar; yoksa Open Graph etiketlerini kullanır.
Bu önizleme Google arama sonuçlarıyla ilgili değil. Google'da görünen başlık ve açıklama başka bir konu; onu Google sitemin başlığını farklı gösteriyor yazısında ele aldık.
Kontrol: sayfanızda etiketler var mı?
Sayfaya sağ tıklayıp kaynağı görüntüleyin ve og:image kelimesini arayın. Üç durum olabilir:
- Hiç yok. Tema ya da site altyapısı bu etiketleri üretmiyor. WordPress'te Yoast SEO ya da Rank Math gibi SEO eklentileri bu etiketleri otomatik ekler ve sayfa başına görsel seçmenize izin verir.
- Var ama görsel adresi göreli. og:image içinde /uploads/gorsel.jpg gibi başında alan adı olmayan bir yol yazıyorsa, uygulamalar görseli bulamaz. Adres https://alanadiniz.com/uploads/gorsel.jpg gibi tam olmalı.
- Var ama görsel http ile başlıyor ya da erişilemiyor. Görsel adresini tarayıcıda gizli pencerede açın. Açılmıyorsa ya da güvenlik uyarısı veriyorsa önizleme de çalışmaz.
Doğru önizleme görseli
- Ölçü: 1200x630 piksel (1.91:1 oranı) çoğu platformda düzgün görünür. Kare kesim yapan platformlar için önemli yazıları ve logoyu görselin ortasında tutun.
- Format: JPG ya da PNG en güvenli seçenek. SVG önizlemelerde gösterilmez; WebP her uygulamada desteklenmeyebilir.
- Dosya boyutu: Çok büyük dosyalar bazı uygulamalarda yüklenmeyebilir ya da geç yüklenir. Birkaç yüz KB'ın altında tutmak güvenli bir hedef.
- İçerik: Küçük bir telefon ekranında okunabilir olsun. İnce, küçük yazılar önizlemede kaybolur.
Her sayfa için ayrı görsel şart değil. Sitenin geneli için bir varsayılan görsel, blog yazıları ve ürünler için kendi kapak görselleri iyi bir denge. Kodyva'nın kendi sitesinde de tüm sayfalar için 1200x630 boyutunda varsayılan bir paylaşım görseli var; kapak görseli olan sayfalar kendi görsellerini kullanıyor.
Etiketler doğru ama eski önizleme görünüyor
Uygulamalar önizlemeyi bir kez oluşturup bir süre saklar. Etiketi düzelttikten sonra eski görselin görünmesi bu yüzden.
- Facebook ve Instagram için Meta'nın Paylaşım Hata Ayıklayıcısı'na (Sharing Debugger) adresi girin ve 'Tekrar Tara' deyin. Araç ayrıca sayfada hangi etiketleri okuduğunu ve varsa hataları gösterir; teşhis için en kullanışlı araç bu.
- LinkedIn için Post Inspector aracı aynı işi görür.
- WhatsApp'ın önbelleği ayrı çalışır ve elle yenilenemez. Hızlı bir çözüm, bağlantının sonuna ?v=2 gibi bir ek koymak; WhatsApp bunu yeni bir adres sayıp önizlemeyi yeniden oluşturur. Kalıcı olarak eski önizleme zamanla kendiliğinden yenilenir.
Etiketler doğru ama hiç önizleme çıkmıyor
O zaman sorun, uygulamanın tarayıcısının sayfanıza ulaşamaması olabilir:
- Cloudflare'in bot koruma modları ya da bir güvenlik eklentisi, Facebook'un tarayıcısını bot sanıp engelliyor olabilir. Paylaşım Hata Ayıklayıcısı bu durumda bir hata kodu gösterir.
- Sayfa şifre korumalı ya da yalnızca giriş yapan kullanıcılara açık.
- Sayfa çok yavaş açılıyor ve uygulama zaman aşımına uğruyor.
- Sitede geçerli bir SSL sertifikası yok; bu durumu bağlantınız gizli değil hatası yazısında anlattık.
Instagram ve diğer platformlar
Instagram gönderi açıklamalarındaki bağlantılar tıklanmaz, bu yüzden önizleme yalnızca hikâyedeki bağlantı çıkartmalarında ve doğrudan mesajlarda önemlidir. Orada da aynı Open Graph etiketleri okunur. Profil bağlantınızın açtığı sayfanın önizlemesini mutlaka kontrol edin.
Sitenizi Instagram'la birlikte nasıl kullanacağınızı Instagram varken web sitesi gerekli mi yazısında tartıştık; WhatsApp'tan gelen müşteriyi siteye taşımak için de web sitesine WhatsApp butonu rehberine bakabilirsiniz.
Open Graph etiketlerini ve paylaşım görsellerini kurmak, yeni bir site yapılırken baştan halledilmesi en kolay işlerden biri. Yeni bir site düşünüyorsanız kurumsal web sitesi paketimizi inceleyebilir, mevcut sitenizin önizlemelerini düzeltmek için bize yazabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
WhatsApp önizleme görseli hangi ölçüde olmalı?
1200x630 piksel, JPG ya da PNG formatında ve küçük dosya boyutlu bir görsel çoğu platformda düzgün görünür. Önemli içeriği görselin ortasında tutun.
Görseli değiştirdim ama WhatsApp hâlâ eskisini gösteriyor, neden?
WhatsApp önizlemeyi bir süre önbellekte tutar. Bağlantının sonuna ?v=2 gibi bir ek koyarak yeni önizleme oluşturabilirsiniz; eski önizleme zamanla kendiliğinden yenilenir.
Open Graph etiketleri Google sıralamasını etkiler mi?
Doğrudan etkilemez. Ama paylaşılan bağlantıların daha çok tıklanmasını sağlayarak sitenize gelen trafiği artırabilir.
Blog yazıları genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, mali veya teknik danışmanlık yerine geçmez.
