Alan Adının Süresi Doldu: Ne Olur, Nasıl Geri Alınır?

Alan adının süresi dolduğunda siteniz ve kurumsal e-postanız genellikle aynı gün durur, ama alan adı hemen elinizden çıkmaz. Kayıt kuruluşları süre bitiminden sonra bir ek süre tanır; bu dönemde normal ücretle yenilerseniz her şey birkaç saat içinde geri gelir. Ek süre de geçerse alan adı daha yüksek bir geri alma ücretiyle kurtarılabilir bir döneme girer, en sonunda da serbest kalır ve herkes tescil edebilir.

Yani ilk iş panik değil, alan adının hangi aşamada olduğunu öğrenmek ve hemen yenilemek.

Süre dolunca ilk gün ne olur?

Kayıt kuruluşu alan adının DNS kayıtlarını kendi park sayfasına çevirir ya da tamamen durdurur. Sonuçları hızlı hissedilir:

• Siteniz açılmaz ya da yerinde kayıt kuruluşunun 'bu alan adının süresi doldu' sayfası görünür.
• info@alanadiniz.com gibi adreslere gelen e-postalar geri döner. Müşteriniz size yazdığını düşünür, mesaj hiç ulaşmaz.
• Google bir süre sonra sayfalara erişemediğini görür. Birkaç günlük kesinti genelde kalıcı iz bırakmaz, haftalarca sürerse sayfalar dizinden düşmeye başlar.

E-posta kısmı çoğu zaman siteden daha acil. Teklif, fatura ve sipariş yazışmaları o adreste yürüyorsa her saat önemli.

Ek süre, geri alma dönemi ve serbest kalma

.com, .net ve .org gibi uluslararası uzantılarda süreç kabaca şöyle işler. Kesin günler kayıt kuruluşuna göre değişir, kendi firmanızın sözleşmesine mutlaka bakın.

• Yenileme ek süresi: Süre bitiminden sonraki ilk dönem. Birçok firmada yaklaşık 30 gün. Normal yenileme ücretiyle geri alırsınız.
• Geri alma (redemption) dönemi: Ek süre bittikten sonraki yaklaşık 30 gün. Alan adı hâlâ sizin adınıza kurtarılabilir ama yenileme ücretinin üstüne ayrıca bir geri alma ücreti ödenir. Bu ücret çoğu firmada normal yenilemenin birkaç katıdır.
• Silinme bekleme: Yaklaşık 5 gün. Bu aşamada artık hiçbir şey yapılamaz.
• Serbest kalma: Alan adı açığa çıkar. Değerli ya da trafik alan adları dakikalar içinde otomatik sistemlerle tescil edilebilir.

.com.tr gibi .tr uzantılı alan adları TRABİS kurallarına bağlı ve süreleri uluslararası uzantılarla aynı değil. Süresi dolan bir .tr alan adınız varsa kayıt kuruluşunuzu arayıp hangi aşamada olduğunu ve son yenileme tarihini sorun. .tr alan adı almanın genel sürecini .com.tr alan adı nasıl alınır yazısında anlattık.

Adım adım: alan adını geri almak

1. Alan adının hangi firmada kayıtlı olduğunu bulun. Whois sorgusu yapan bir site ya da kayıt kuruluşlarının sorgu sayfası, 'Registrar' satırında firmanın adını gösterir. Bazen müşteri kendi alan adının nerede olduğunu bilmiyor; ajans ya da bir tanıdık yıllar önce almış oluyor.

2. O firmadaki hesaba girin. Şifreyi bilmiyorsanız şifre sıfırlama e-postası, hesapta kayıtlı adrese gider. O adres de süresi dolan alan adındaysa (örneğin info@alanadiniz.com) e-posta ulaşmaz. Bu durumda firmanın destek hattını arayıp kimlik doğrulamasıyla hesaba erişim isteyin.

3. Yenileyin ve ödeme yapın. Bir yıl yerine birkaç yıllık yenileme seçmek, bir sonraki unutma ihtimalini azaltır.

4. DNS'in geri gelmesini bekleyin. Yenilemeden sonra site ve e-posta genellikle birkaç saat içinde döner. Bazı ağlarda eski kayıt 24-48 saat önbellekte kalabilir.

5. Kontrol edin. Site açılıyor mu, SSL kilidi görünüyor mu, kendinize gönderdiğiniz test e-postası geliyor mu? Süre dolarken sertifika da yenilenemediyse bağlantınız gizli değil hatası ile karşılaşabilirsiniz.

Hesap eski ajansta ya da ayrılan bir çalışanda kaldıysa

Bu, en uzun süren senaryo. Alan adı başkasının hesabında duruyorsa, o kişiye ulaşıp yenilemesini ya da alan adını sizin hesabınıza aktarmasını istemeniz gerekir. Ulaşamıyorsanız kayıt kuruluşuna alan adının hukuki sahibi olduğunuzu gösteren belgelerle başvurun: şirket evrakı, alan adının ticari unvanınızla ilişkisi, faturalar.

Eski ajans alan adını teslim etmek istemiyorsa yapılacakları web tasarımcı siteyi teslim etmiyor yazısında ayrıca ele aldık. Bu krizi yaşadıktan sonra alan adını kendi hesabınıza almak için domain transfer rehberimize göz atın.

Alan adı başkası tarafından alındıysa

Serbest kalan alan adı başkasına geçtiyse seçenekler daralır:

• Yeni sahibine ulaşıp satın almayı teklif etmek. Whois bilgileri gizli olsa bile kayıt kuruluşunun iletişim formu çoğu zaman mesajı iletir.
• Tescilli bir markanız varsa ve alan adı kötü niyetle alınmışsa uyuşmazlık çözüm yoluna başvurmak. .com gibi uzantılarda UDRP, .tr uzantılarında TRABİS'in uyuşmazlık mekanizması var. Bu süreç hukuki değerlendirme gerektirir.
• Farklı bir alan adına geçmek. Bu durumda eski alan adının biriktirdiği Google geçmişi ve bağlantılar kaybolur; yeni alan adını her yerde (Google İşletme Profili, sosyal medya, kartvizit) güncellemek gerekir.

Kötü bir ihtimal de var: sizin eski alan adınız artık başka birinin elinde, sizin müşterilerinize ait e-postaları alabilir ve sizin adınıza bir site yayınlayabilir. Eski adresi kullanan herkesi yeni iletişim bilgilerinizden haberdar edin.

Bir daha yaşamamak için kontrol listesi

• Alan adı sizin ya da şirketinizin adına, sizin erişebildiğiniz bir hesapta kayıtlı olsun. Bu konuyu domain, hosting ve kodun sahibi kim olmalı yazısında ayrıntılı tartıştık.
• Otomatik yenilemeyi açın ve hesapta güncel bir kredi kartı tanımlı olsun.
• Kayıt kuruluşundaki iletişim e-postası, alan adının kendisinde değil başka bir adreste olsun. Gmail ya da başka bir alan adındaki bir adres. Yoksa uyarılar, kapanmış e-posta kutusuna gider.
• Bitiş tarihini takviminize, 30 gün önce hatırlatacak şekilde not edin.
• Önemli alan adlarını birkaç yıllığına yenileyin.

Bu takip işini üstlenmemizi isterseniz, bakım ve destek kapsamında alan adı ve SSL bitiş tarihlerini izliyor, süre dolmadan size haber veriyoruz.