Emlak Ofisi Web Sitesi: İlan Yönetimi ve Yerel Görünürlük

Emlak ofislerinin çoğu ilanlarını büyük portallarda yayınlıyor ve bu mantıklı bir karar; alıcı ve kiracıların birçoğu aramaya oradan başlıyor. Ama portalda siz, aynı sokaktaki diğer ofislerle aynı listede, aynı formatta duran bir satırsınız. Kendi siteniz bu listeden çıkıp “bu bölgeyi iyi bilen ofis” olarak görünmenin yeri.

Portallar varken neden kendi site?

İlk görüşmede emlakçılar bu soruyu sık soruyor. Cevabımız üç parçalı.

Birincisi, portal sizin değil. İlan ücretleri, öne çıkarma paketleri ve kuralları portalın kararıyla değişebiliyor. Portalda ödediğiniz ilan bedeli, ilan süresi bittiğinde size kalıcı bir varlık bırakmıyor. Kendi sitenizdeki her ilan, bölge sayfası ve yazı ise sizde kalıyor ve zamanla aramalarda birikebiliyor.

İkincisi, mal sahibini ikna etmek. Evini satmak isteyen biri hangi ofise yetki vereceğine karar verirken ofisin sitesine bakabiliyor. Düzgün bir site, (mal sahiplerinin izniyle paylaşılan) geçmiş işler ve bölge bilgisi, portföy almanızı kolaylaştırabiliyor. Bu, sık gözden kaçan taraf.

Üçüncüsü, portalda sizi bulan alıcı ilanı sorup başka ofisin benzer ilanına geçebiliyor. Kendi sitenize gelen alıcı ise sizin diğer ilanlarınızı da görüyor.

İlan yönetimi ve arama filtreleri

Sitenin kalbi ilan yönetimi. Burada iki ihtiyaç var: sizin ilanı kolay girmeniz ve ziyaretçinin kolay bulması.

İlan girişi bir yönetim panelinden, telefonda bile yapılabilecek kadar sade olmalı. Fotoğrafları toplu yükleme, satıldı ya da kiralandı olarak işaretleme, ilanı silmeden yayından kaldırma gibi işlevler günlük işi kolaylaştırır. Aynı ilanı hem portala hem siteye ayrı ayrı girmek zamanla yorucu oluyor; kullandığınız portalın ya da ilan yazılımının toplu ilan aktarımına izin verip vermediğini sorun, bu entegrasyon kapsamı ve fiyatı değiştirir.

Ziyaretçi tarafında filtreler şunlar olmalı: satılık ya da kiralık, ilçe ve mahalle, fiyat aralığı, oda sayısı, metrekare. Site, eşyalı, otopark, asansör gibi ek filtreler bölgeye göre önem kazanıyor. Yirmi filtre koymayın. Müşterilerinizin telefonda en çok sorduğu beş altı kriteri seçin.

Türkiye'de emlak ilanlarına dair kurallar son yıllarda sıkılaştı; yetki belgesi numarası ve ilan doğrulama gibi yükümlülükler gündemde. Bunların kendi sitenizdeki ilanlar için nasıl uygulandığını güncel mevzuattan ya da meslek odanızdan teyit edin, ilan şablonunu buna göre kuralım.

Bölge ve mahalle rehberi sayfaları

Kendi sitenin portal karşısındaki güçlü kozlarından biri bu sayfalar. Portalda “Ataşehir satılık daire” araması sizi çok sayıda ilanın içine gömer. “Ataşehir Barbaros Mahallesi'nde yaşamak” başlıklı bir sayfa ise sizi o mahalleyi tanıyan biri olarak gösterir.

İyi bir mahalle sayfası şunları anlatır: ulaşım (metroya yürüme mesafesi, ana yollar), okullar ve sağlık kuruluşları, alışveriş ve sosyal alanlar, bina yaşı ve konut tipleri, bölgedeki kira ve satış fiyatlarının kabaca nasıl değiştiği. Son madde için kesin rakam vermek zorunda değilsiniz; “3+1 dairelerde kiralar bina yaşına göre belirgin şekilde ayrışıyor” gibi bir gözlem bile değerli. Rakam verecekseniz kendi işlemlerinizden ya da güvenilir bir kaynaktan verin, kaynağı ve tarihi belirtin.

Bu sayfaların altında o mahalledeki güncel ilanlarınız listelenir. Böylece bilgi arayan ziyaretçi doğrudan ilanlara geçebilir.

Birden fazla ilçe ya da şehirde çalışıyorsanız, aynı metni ilçe adını değiştirerek çoğaltmayın. Google bunu kolayca fark edebilir. Her bölge için gerçek bilgi yazmanın yolunu birden fazla şehir için yerel SEO yazısında anlattık.

İlan sayfasında dönüşüm

Ziyaretçi ilan sayfasına geldiğinde karar vermesi için gerekenler: büyük ve çok sayıda fotoğraf (en az 10-15 kare, ilk fotoğraf en iyisi), net fiyat, metrekare ve oda bilgisi, kat, bina yaşı, aidat, tapu durumu ve konumu. İlandaki her bilginin doğru ve güncel olması, yanıltıcı ilan riskini de ortadan kaldırır.

Konumda bir dikkat noktası var. Mal sahibinin güvenliği için tam adres yerine yaklaşık konum göstermek yaygın ve mantıklı bir uygulama.

İletişim kısmında ise sık tercih edilen araç WhatsApp. İlan sayfasındaki WhatsApp butonu, mesajı ilan numarasıyla hazır açabilir: “Merhaba, 1245 numaralı Kadıköy 2+1 ilanı hakkında bilgi almak istiyorum.” Böylece hangi ilanın sorulduğunu tahmin etmek zorunda kalmazsınız. Butonun nasıl kurulacağını ve tıklamaların nasıl ölçüleceğini ayrı bir yazıda anlattık.

Telefon butonu ve kısa bir form da olsun; bazı alıcılar mesaj yazmak yerine aranmayı tercih ediyor. Formda yalnızca ad ve telefon isteyin.

Benzer ilanlar bölümü de önemli. Ziyaretçi bu ilanı beğenmediyse, sitenizden çıkmadan başka bir ilanınıza geçebilmeli.

Danışman profilleri

Emlak, kişiye güvenle yürüyen bir iş. Ofisteki her danışmanın fotoğrafı, çalıştığı bölgeler, kısa bir tanıtımı ve doğrudan iletişim bilgisi bulunan bir profil sayfası, ziyaretçiye “kiminle konuşacağım” sorusunun cevabını verir.

İlan sayfalarında da ilgili danışmanın adı ve fotoğrafı görünmeli. Mesajı ofisin genel hattına değil, doğrudan o danışmana yönlendirmek yanıt süresini kısaltabilir.

Emlak sitesi, kurulumu biten bir proje değil; ilan girildikçe ve mahalle sayfaları eklendikçe değerlenen bir varlık. Kodyva'da hazır sitelerimizden birini ofisinize uyarlayıp ilan yönetimini ihtiyacınıza göre kurabiliriz; kapsam ve fiyat teklifte netleşir. İsterseniz önce iki üç mahalle sayfasıyla başlayıp etkisini görmek de mümkün.