Bir web sitesi projesinde en uzun bekleyiş çoğu zaman kod yazılırken yaşanmaz. Logo dosyasının bulunmasını, hakkımızda metninin yazılmasını, alan adı şifresinin hatırlanmasını beklerken yaşanır. Bizim gözlemimiz şu: kodlaması kısa süren bir site, içerik eksikliği yüzünden haftalarca uzayabiliyor.
Aşağıdaki 12 kalemi ilk görüşmeden önce toparlarsanız, hem teklif daha net olur hem de proje beklemeden ilerler. Hepsinin eksiksiz olması gerekmiyor. Neyin eksik olduğunu bilmek bile işe yarar.
Marka varlıkları
1. Logo, vektör formatında. SVG, AI, EPS ya da PDF. WhatsApp'tan gönderilmiş küçük bir JPG, büyük ekranda bulanık görünür. Logonuzu tasarlatan kişiden orijinal dosyayı isteyin; yoksa yeniden çizilmesi gerekebilir, bunu baştan bilmek iyi olur.
2. Renkler ve yazı tipi. Kurumsal kimlik kılavuzunuz varsa harika. Yoksa kartvizitinizdeki ya da tabelanızdaki renkler başlangıç için yeterli.
Metinler ve görseller
Gecikmenin asıl kaynağı çoğu zaman bu bölüm.
3. Hizmet ya da ürün listesi. Her biri için iki üç cümlelik açıklama ve varsa fiyat ya da fiyat aralığı.
4. Hakkımızda metni. Kaç yıldır çalıştığınız, ekipte kimler olduğu, neyi farklı yaptığınız. Kusursuz yazılmış olması gerekmiyor; madde madde notlar da olur, ajans bunu düzenleyebilir. Yazdığınız her bilginin (yıl, sertifika, rakam) doğru ve belgelenebilir olmasına dikkat edin.
5. Sık sorulan sorular. Telefonda en çok hangi soruları duyuyorsunuz? Beş tanesini cevaplarıyla yazın. Bu, sitenin çok okunan bölümlerinden biri olabilir.
6. Fotoğraflar. Mekânınız, ekibiniz, işlerinizden örnekler. Telefonla, gün ışığında çekilmiş fotoğraflar çoğu zaman yeterli. Stok fotoğrafı ancak boşlukları doldurmak için ve lisansı uygun olanlardan kullanın.
7. Referanslar ve yorumlar. İzni alınmış müşteri yorumları, logo kullanım izni olan referanslar, varsa sertifika ya da belgeler. Sağlık ve hukuk gibi meslek kurallarına tabi alanlarda yorum ve referans kullanımı sınırlı olabilir; odanızın güncel düzenlemesine bakın.
Metinleri nasıl hazırlayacağınızı ayrı bir yazıda adım adım anlattık; boş bir sayfaya bakıp ne yazacağınızı bilemiyorsanız oradan başlayabilirsiniz.
Teknik erişimler
8. Alan adı paneli. Alan adınızı hangi firmadan aldınız, hesap kimin adına, şifre kimde? Sık karşılaşılan bir durum: alan adı yıllar önce bir tanıdık tarafından alınmış ve o kişiye ulaşılamıyor.
9. Hosting ve e-posta. Mevcut bir siteniz varsa hosting hesabı bilgileri. Kurumsal e-postanız hangi hizmette çalışıyor (Google Workspace, Microsoft 365, hosting firmasının e-postası)? Site taşınırken e-postanın kesilmemesi için bu bilgi şart.
10. Google hesapları. Google İşletme Profili, Search Console ya da Analytics daha önce kurulduysa hangi e-posta adresine bağlı?
Hedef ve örnekler
11. Siteden beklediğiniz tek ana sonuç. Telefon araması mı, form talebi mi, online satış mı, randevu mu? “Hepsi” cevabı tasarımı bulanıklaştırır. Bir tanesini seçin, diğerleri ikincil olsun. Bu cevap, sitede neyin ölçüleceğini de belirler: ayda kaç talep geldiğini bilmiyorsanız sitenin işe yarayıp yaramadığını da bilemezsiniz.
12. Beğendiğiniz ve beğenmediğiniz örnekler. Rakiplerinizden ya da başka sektörlerden üç beş site. Ama yalnızca linki göndermeyin, neyini beğendiğinizi yazın: “Fiyat tablosu sade”, “İlk ekranda telefon görünüyor”, “Fazla hareketli, yoruyor”. Bu örnekler fikir vermek içindir; başka bir sitenin metnini ya da görselini kopyalamak telif sorunu doğurur. Beğenmediğiniz örnekler en az beğendikleriniz kadar yol gösterir.
Hazırlık neden bu kadar fark yaratıyor?
Çünkü her eksik kalem bir soru ve bir bekleme demek. Ajans soruyu soruyor, siz iki gün sonra cevap veriyorsunuz, cevap yeni bir soru doğuruyor. Kodyva'da kurumsal bir site için tahmini teslim süresi 7-10 iş günü, ama bu süre içerikler zamanında geldiğinde geçerli. Hangi aşamanın ne kadar sürdüğünü gerçekçi takvim yazısında ayrıntılı anlattık.
Hazırlığın bir faydası daha var: teklifler karşılaştırılabilir hâle geliyor. İçeriğin hazır olduğunu bilen ajans metin yazımını teklife eklemez, bilmeyen ekler ya da belirsiz bırakır. Aynı listeyi gönderdiğiniz üç ajansın teklifleri arasındaki fark, gerçekten işin kendisinden kaynaklanır.
Bir de karar verici meselesi var. Sitenin onayını kim verecek? Ortaklı işletmelerde tasarım üç kişiye ayrı ayrı gösterilip her birinden farklı yorum geldiğinde süre uzar. Onay verecek tek kişiyi baştan belirleyin; diğerleri görüşlerini ona iletsin.
Bu listeyi bir klasör olarak düşünün: “Web sitesi” adında bir klasör açın, her kalemi içine atın, eksikleri bir not dosyasına yazın. İlk görüşmeye bu klasörle gelmek, görüşmeyi belirgin şekilde kısaltır.
Sıkça Sorulan Sorular
Metinleri kendim yazamıyorum, ne yapabilirim?
Madde madde notlar ya da sesli mesajlar bile yeterli bir başlangıç. Birçok ajans bu notlardan metin üretmede destek veriyor; Kodyva da içerik yazımında destek sunuyor, kapsamı teklifte belirtilir. Önemli olan bilginin sizden gelmesi; hizmetinizi sizden iyi kimse anlatamaz.
Fotoğrafçı tutmam gerekir mi?
Her zaman değil. Yeni bir telefonla, gün ışığında ve düzenli bir ortamda çekilmiş fotoğraflar birçok küçük işletme için yeterli. Ürün satışı yapıyorsanız ya da mekânın atmosferi satışın parçasıysa (restoran, otel, güzellik salonu) profesyonel çekim çoğu zaman değerli bir yatırımdır.
Blog yazıları genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, mali veya teknik danışmanlık yerine geçmez.